Son güncelleme: 07.08.2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Manolya Spa Masaj Salonu tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Adres: Dış Kapı, Sırrın Mh. 660 Sk. Bina No: 1, No: 166, 63050 Haliliye/Şanlıurfa
- Telefon: 0552 163 90 63
2. İşlenen Kişisel Veriler
İşletmemizde yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli olan asgari veriler işlenir:
- Kimlik verisi: Ad ve soyad (randevu kaydı için)
- İletişim verisi: Telefon numarası (randevu onayı ve iletişim için)
- Müşteri işlem verisi: Randevu tarihi, saati ve tercih edilen hizmet bilgisi
- Sağlık beyanı: Yalnızca sizin beyan etmeniz hâlinde, uygulamanın güvenli şekilde yapılabilmesi amacıyla belirttiğiniz rahatsızlık/hassasiyet bilgisi
İnternet sitemizde üyelik, ödeme veya form aracılığıyla veri toplama işlemi bulunmamaktadır. Randevular telefon veya WhatsApp üzerinden alınmaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Randevu oluşturulması, planlanması ve takibi
- Talep ettiğiniz masaj, hamam, sauna ve spa hizmetlerinin sunulması
- Hizmetin güvenli şekilde uygulanabilmesi için gerekli hassasiyetlerin dikkate alınması
- Soru, talep ve şikayetlerinizin karşılanması
- İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz KVKK md. 5 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Sağlık beyanınız yalnızca açık rızanız ile işlenir.
5. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; telefon görüşmesi, WhatsApp mesajlaşması ve işletmemizde yüz yüze yapılan görüşmeler aracılığıyla, sözlü ve elektronik ortamda toplanmaktadır.
6. Aktarım
Kişisel verileriniz üçüncü kişilere pazarlama amacıyla aktarılmaz, satılmaz ve kiralanmaz. Yalnızca yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi hâlinde, ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşım yapılabilir.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK md. 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda yer alan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgi ve belgelerle birlikte 0552 163 90 63 numarası üzerinden ya da Dış Kapı, Sırrın Mh. 660 Sk. Bina No: 1, No: 166, 63050 Haliliye/Şanlıurfa adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır. İşletmenizin veri işleme süreçlerinde değişiklik olması hâlinde metnin güncellenmesi gerekir.